優質管理
海滴保安不但透過不斷改善工作環境，激勵員工士氣，令他們更積極投入工作，為顧客帶來更優質服務；同時，藉著改善管理流程，精簡工作程序，全面提高運作效率。透過這兩方面的改進，不單能迅速回應顧客的要求，更可大大節省營運成本。
海滴保安要求所有員工均用心關懷和尊重每一位顧客，從顧客的立場出發，了解他們的真正需要，務求為顧客提供稱心滿意的服務。因此，海滴保安除致力提升物業的質素外，更積極探索並實踐全新管業思維及路向，致力提供超越顧客期望的卓越服務。

優質顧客服務
海滴保安一直以「為顧客提供優質而最具效益的顧客服務」為目標。管理層定期研究、策劃、檢討及改進公司的顧客服務水平，制定全面里程表，作為顧客服務計劃的規劃藍圖。

服務承諾
海滴保安已制訂一套服務承諾，致力提供優質及專業管業服務，以符合業戶的期望，共同構建和諧居住及營商環境。

服務地點 :
私人屋苑、
提供保安及會所之工作,主要協助大廈日常運作

公共屋邨、
主要處理住客的維修,入息審查

商業大廈、
提供保安及會所之工作,主要協助大廈日常運作

公共商場
主要處理公共商場內之日常運作

服務範圍
警衛員負責日常的大廈、寫宇樓、商場、名店、公共地方的保安工作，當中包括巡邏、人群管制、客戶服務工作、應付突發事件等等

服務時間
我們會為客戶提供24小時保安服務

服務地點
我們的服務包括香港、新界、九龍、離島

服務對象
客戶的財物
客戶的居所